引っ越しのサカイへの苦情
投稿者： 投稿日時： 2009/06/28 1:25:57
引っ越しのサカイへ引っ越しを依頼しましたが前日に時間を知らせますとの事でしたが連絡が来ずこちらから連絡すると当日の１１時しか分からないと言っておきながら3時から5時の間になりますと勝手に決めていました。
引っ越しは夕方するものなのか依頼主の都合を無視したやり方に頭にきています。見積もりに来た段階で他社の悪口ばっかり言っていたのでちょっとは気になっていたのですが荷物が少ないので頼む事にしたのですがこんなことになるとは。
対応の仕方もミスをミスとも思わない態度にも腹立たしく何がサカイ品質や、CMに偽りありサカイ低品質や。
他の引っ越し業者に連絡しましたが翌日と言う事で叶いませんでしたがきちんとした対応でしたそれはアート引越センターでした。電話一本出来ない最悪のサカイ引越センターもう2度と頼まない皆さんも気をつけてください。
2009/6/29 月曜日 at 11:12 AM
引っ越しのサカイ（久留米支店）の以前、引越しを頼んだ。
１．家具の搬出方法が分からず当方へ尋ねられた。搬出方法を教えた。
２．家具に傷が多かった、玄関の郵便ｂｏｘを外したが、取り付ける事がへただった。
（ドライバーを旨くつかえなかった）
３．クーラーの取り外し、取り付けに契約以外の多大の請求がきた。
引っ越しのサカイの説明には取り外し、取り付けに込みの内容の金額だった。
引っ越しのサカイの下請け（メインサービス）が取り付け時に１台あたり２万７千円
を払わないと取り付けしないといわれた。
引っ越しのサカイ（久留米支店）に話が違うと話す、1万円で何とかとお願いされた
、当方は話が違うといい、取り付け拒否した。
かつ、クーラーを外した時に壁に傷、ホース（本体と室外機を結ぶ）を再利用出来
ないようにされた。
４．別の会社に勤めている方に聞いた。
引っ越しのサカイは”暴走族上がり”をつかっているから作業が雑といわれた。
数年前に私の身に実際起きた事です。
この会社はご注意ください。
2009/7/1 水曜日 at 2:10 AM
安かろう、悪かろう。
ですね。
2009/7/1 水曜日 at 6:39 AM
安かろう悪かろうはソニー損保の通販保険も同じだ
2009/7/5 日曜日 at 11:08 AM
量販店（全国チェーン）のある店舗でききました。
昨年、引っ越しのサカイのクーラーによるトラブルで新品の購入（一度に２台を購入）を考え店の方に聞きました。
『去年位に引っ越しのサカイは業界に対して謝罪した。
内容はクーラー等の扱いが雑（作業できない業者を使っていた）事を謝ったそうです。』
謝罪する相手が違うと思うが！！！
2009/7/6 月曜日 at 11:53 PM
去年、6月中頃に引っ越したんですけど…ともかく、エアコンの外側の傷が物凄くてびっくり！どうすれば、新品同様のものをここまで出来るのか？我が目を疑う惨状で→それに、配線？が使えないとかでエアコンと新品の洗濯機の交換も別料金で1万以上払わされ→しかも、家具も大半に傷や凹みが！さらに、後日ﾐﾆｺﾝﾎﾟも壊されてて修理に出す事に→しかも、今年エアコンクリーナーを家電に依頼した所…内部の破損も発覚！エアコンなんて、引っ越しの時に取り付けた人が目立つ傷の所の部分取り替え出来ますよって…それっきり！あれって、引っ越しが済んでからサインしちゃったら終わりしいからよく確認してからサインしないと駄目らしい！引っ越しのサカイは、二度と利用しないし恨んでます！ＣＭなんかに騙されないように皆さんも注意して下さいね！
2010/1/15 金曜日 at 1:32 PM
つい３日前にサカイで実家の引っ越しをしました。
箱は全部閉じていたので前日に着ていたディーゼルのパンツを運び出す箱の上に置いて仕事へ行きました。
新居に帰宅してみると
無い…
母親に聞くとキッチン周りの物も無いらしく「処分品」とこちらが書いてない物まで勝手に処分したようです。
その中には銀杏の木から切り出した割と高いまな板もあり母親は憤怒。
友人に話したところ「オレもサカイで引っ越ししたら服が無くなった」と言われました。
サカイ品質というのはあれですか？
窃盗の品質ですか？
とりあえず弁償させるために頑張ります。
2010/3/25 木曜日 at 9:27 PM
わたしもサカイに引っ越しをお願いしました。
到着時刻が14時ー17時になっていたのですが、到着したのはなんと21時!!!
引っ越しの手伝いに来てくれていた友人を散々待たせてしまい、
わざわざ来てくれていたのに、その間いつ来るかわからないサカイをただ待つしかなく、本当に友人にも申し訳なかったです。
もちろん営業所にだいたいの時刻を問い合わせたのですが、今忙しいからと即電話を切られ、態度の悪さに憤慨しました！
結局引っ越しが終わったのは24時…
不動産屋にも友人にも迷惑をかけ、私自身も徹夜で片付けをする羽目になり、次の日の予定もめちゃくちゃ！
業者の方の対応がまだましだったから良かったものの、こんなに予定が遅れることはまずないらしいし、めちゃくちゃなスケジュールが組まれていたようです。
学生一人だからと軽く見られて、後回しにでもされたんじゃないか！？という気分です。
一週間後ほどでアンケートが送られてくるから、それに苦情を書いて送ってください。と業者の方が言われたのですが、結局それもなし!!!
最悪です！！！
もう二度とサカイには頼みません！
皆さんも他にした方がいいですよ！
2010/3/25 木曜日 at 9:54 PM
ここに書かれていることはすべて事実ですね。
学生時代に白井という担当者の対応があまりにも悪いのと、時間を全く守らないのに腹が立って私も文句を言いました。
私の場合は一日おくれで来て担当の第一声が「今日じゃなかったですか？」だった。
「契約書を見ろよ」と温厚な私も思わず怒鳴りました。
ここは自社便をあまり持ってないのと、職業意識の低い会社です。
2010/3/26 金曜日 at 9:30 AM
この時期、引越専門業者は何処も五十歩百歩です。
2010/3/27 土曜日 at 8:50 PM
↑
ではなぜサカイの問題が投稿されているかを考えると
この方はサカイ関係者では？？？
（匿名 : 2010/3/26 金曜日 at 9:30 AM ）
問題が起きて会社（この場合サカイ）がしっかりした対応で問題を解決していれば
投稿は生まれないと思います。
どこの皆同じと考えること自体衰退します。
サカイの方々お考えを！！！！
2010/3/29 月曜日 at 6:00 AM
先日サカイに引越しをお願いしました。今回は荷物の運送の方は他社にお願いするプランで行いましたが、サカイの方から荷物は責任持って届けますと…。
荷物の受取日当日は私の方が都合が悪く母に頼んでいました。連絡先も母の電話番号を教えていました。受取日当日の19時にやっと電話が来たと思ったら｢今日は他社との連絡の連携がうまく行かず明日になります｣と言われ、挙げ句｢娘さんが他社を利用する安いプランにしたので、こういう事態になりました｣と言われたそうです。安いプランがいけなかった…私がその時の担当者に連絡しましたが｢そんなこと言ってません｣の一点張り。｢じゃあ母が嘘ついているのですか？｣→｢いや、そうは言ってません｣
じゃあどう言ってるんだよ。と思ってしまいました。とりあえず引越し代金の十分の一にも満たない金額をお詫びとしてもらうことになりました。運送とかかかってしまった人件費はどんなにずさんな管理だったとしてもやってしまったものは返金不可能だそうです。
妹の言う通り違う引越し屋さんにしておけばよかったです。
2010/3/29 月曜日 at 8:00 AM
そう言えばうちの近所でも最近夜の９時から引っ越し作業をしてた家があった。
もちろん「サカイ」だ。
昔なら「夜逃げ」のイメージで大変な近所迷惑。
後日挨拶に来た夫婦は「サカイが時間を大幅に遅れて荷物を運んだのであの時間に・・・。」と言っていた。
サカイは学生時代に使った１８年くらい前も今も体質に全くかわりがない。
いや、悪くなってるかも。
2010/3/30 火曜日 at 10:08 PM
今日、うちの親戚がサカイで引っ越し予定だったのですが、予定時刻になってもあらわれず…あげくの果て「手配し忘れてました」だって！！その後も電話一本せず、こっちから怒鳴り散らしたらやっと1人来たと。予定より４時間も遅れ、搬入も遅い時間になってしまったとのこと。仕事をわざわざ休んでこの日にしたのに、どういうことだ！！
実は私もサカイに頼んだことがあります。見積もりに来たにもかかわらず、荷物が入らない！近くの引っ越しだったので、仕方なく自家用車で運びました。あれから8年、相変わらずの会社です。
あぁ、サカイにしないでねって言っておけばよかった…。
2010/4/9 金曜日 at 4:32 PM
@ デニム返せ:
2010/4/17 土曜日 at 10:23 PM
サカイで引っ越しました。TVとブルーレイの配線も料金に込みだったのですが、下請け業者らしいおっさんが来て配線をしてくれました。しかし、後に確認すると、地デジが全く映らず、クレームをつけたところ、再度下請け業者が来て、配線をやり直し。結局、映りませんでした。このマンションは地デジに対応していないのだろう、の一点張りで、逃げるように帰っていきました。しかし、そんな馬鹿なことはあるまい、と自分で確認したところ、配線がめちゃくちゃでした。こんな下請け業者を使う会社なのです。サカイは。
2010/4/20 火曜日 at 3:37 PM
私もサカイで引越しをして『やっぱりやめときゃよかった・・・』と反省をしています。
私はかれこれ引越しを７回経験しています。
以前にサカイを使って引越しをした際、家具を傷つけられたり、壁に養生の青い傷をつけられたり・・・と散々でしたので使うツモリは全く無かったのです。しかし、引越しの見積もりの指標になればと４社の中にサカイもお願いしたのでした。
１度は他社に決定したのですが、サカイの営業マンが今回は以前のことが無いようにいたします！！もう一度チャンスをください！！と言い、値段も格安にしてきたので、そこまで言うなら・・・・とサカイにしたのです。。。。。
結果は散々。
他の業者は入れないと約束したはずなのに、来たトラックはどこぞ名の知れないトラック・・・冷蔵庫は凹んでいる・・・・本当に散々でした・・・。
クレームを入れたところ、担当者が不在との事、折り返し電話をしますと言われましたが、全く連絡なし。
負けてなるものかと再三しつこく連絡を取り続けました。
そこでやっと謝罪、迷惑料として３万円を振り込ませていただきたいと言われました。
しかし、口座番号を教えてからはや２週間・・・
いまだに振込みは無し！！！！
マジでむかつく！！！！
サカイ！！！
口だけか！！ これは詐欺だ！！！
2010/4/28 水曜日 at 6:53 PM
見積もりの比較サイトにて引っ越し会社にメールを送りました。
一番に折り返しがあったのがサカイからでした。
セールスの方の対応も悪くはなかったのですが、旦那に相談したいと言うと
「今返事をいただかないと・・・会社のほうが・・・。」
とセールスの方の押しに私も子供も押されてしまい約16万円で契約しました。
しかし、そのあと見積もりに来た某有名引っ越し業者に
「これは高すぎます。こんなことは言いたくありませんがぼったくりです。」
と言われその業者の出した見積もりが10万を切る値段でした。
（サービス内容は全く同じです）
私たちを下に見たのか何かはわかりませんが、本当にびっくりしました。
その後、すぐに旦那に連絡し契約を解除してもらい某会社さんと契約を結びなおしました。
やっぱりコマーシャルとかだげでは駄目ですね。
2010/5/24 月曜日 at 4:07 PM
先に皆さんのこの情報を見ておけばよかった（涙）
契約を取るまでは、いいことばかり並べたてて、その後は担当がいない等ミエミエの嘘をついて約束したことを履行しようとしない。
こんな会社は早く退場していただきましょう！！
2010/5/24 月曜日 at 7:23 PM
本当にひどい会社です。
責任感が無い人が多いのに、よくあれで「企業」としてまわってると思います。
2010/5/26 水曜日 at 2:57 PM
業界最大手「アート引越しセンター」、寺田寿男会長を襲った「少女セックス・スキャンダル」
http://bit.ly/boz35C
これって事実ですか？？
2010/6/18 金曜日 at 9:36 PM
引越のサカイにえらい目に合わされてしまいました。苦情も聞いてくれず、担当者に連絡をくれと頼んでも電話すら無し。詐欺と変わらないよ。
2010/6/18 金曜日 at 10:09 PM
ななしさん、お気の毒です。
あそこは使ってはいけません。
こうした口コミがやがて、ジワジワとツボに効いてきます。
じきに「お灸」がすえられるはずです。
2010/7/5 月曜日 at 12:16 AM
@ :
私は一年半前、さかいに引越しを頼みました、２回目でした。２社見積もりを頼んで、結局さかいにしました。終わってしばらくたって、家具の傷、ソファーの汚れ、冷蔵庫のへこみ・・・などなど・・・おまけに、エアコンの工事代金をぼったくられました。工事したじじい！金返せ！詐欺師！運送中家の荷物乗せたまま、食事に行って行方がわからず、あきれましたね～もう３度は絶対！！！ないです。
2010/7/5 月曜日 at 12:36 AM
上のさかいは福岡県春日市を受け持つさかいです。先日エアコンの２台目を備え付けてくれたＯＯ電器の方にその話をしたら、それは えらいぼったくられたですね～っていわれました。細かく費用を教えてくれました。そんな金額ありえない！ 業者の方がいうのだから・・・間違いない！ 蟻の一穴・・・となりますように・・・願ってやみません。
2010/7/5 月曜日 at 3:25 PM
先日、引っ越しをお願いしました。
★「段ボールに入ってない物は、持っていかない。」
って引っ越し業者としてどうなんでしょ。
だったら初めに教えてほしかった。
そうじゃないと段ボールの数を増やす事できないし、来てからそんな事言われ、「だったら段ボールください」と言ったら、「前もって言われないと用意出来ません」て、キレ気味に言われた。
★「平気で物を踏んで作業する。」
人間的におかしい常識ない人の集まりとしか言い様がない。
こっちは、客だよ？
お客様の荷物を踏むなんて。
だいたい約束の時間より相当(３時間くらい)早く来て、片付いてない物を踏みまくるって。
★「ワレモノはちゃんと緩衝材が入っていないと割れても保証できません。」
て梱包したあとに運びながら言われても、どうしたら良い？
見積り時、緩衝材の事も何も言われず、緩衝材自体用意あるならもらいたかったけどそんな事何も言われずなんてあり得ますか？
結局そのあと、自分達の車で何往復かして、引っ越しを終えました。
もっと相手の立場になって、サービスとはを考えてほしい。
早くても雑なんて最悪です。
引っ越し先の管理人も言ってました。
「随分雑なチームだ。あんなの初めて見た」と。
パンダの絵を見るだけで、未だにムカッ腹が立つのでメールさせていただきました。
2010/7/5 月曜日 at 3:30 PM
こんなに酷い会社、なんでやっていけるんだろ。
2010/7/6 火曜日 at 10:20 AM
↑ 安かろう悪かろうがわかってる？
ＣＭで流れているから良い会社ってわけではないんだよなｗ
見積競争でサービス低下や人材教育が出来なくなっているんじゃない？
2010/7/6 火曜日 at 8:27 PM
私も、この間引っ越しするので、見積りを頼もうと電話したけど、電話の時点でアウト。
態度悪すぎ!!
絶っっっ対頼まないって思って、アリさんマークにしました。
電話の対応から、引っ越しまで、良かったですよ。
書いてあるの読んでるだけでムカつく。
頼まなくて良かった〜って思いました♪
2010/7/9 金曜日 at 10:27 AM
以前、ＦＲＥＥのアルバイト雑誌にサカイのアルバイト、日給８千円ってかいてあったよ。
2010/7/19 月曜日 at 4:01 PM
松戸支社の有馬ってチームがひどかった。
2010/7/19 月曜日 at 4:06 PM
そんな事言ってる人がいるから、ダメな人がそのままいるんだよ。
サカイの人っぽいね。
だったら尚更、伝えたい!!
金取って、仕事としてやってるなら、もっとちゃんとした仕事しろ
どこも一緒みたいな姿勢なら辞めてくれ
2010/7/19 月曜日 at 4:07 PM
私がひどい目にあったのも、こんな名前だった!!
2010/8/30 月曜日 at 5:09 PM
サカイは、最悪です。私も4年前、サカイバ川口支社で日雇いのバイトをしましたが、そこで暴行されたり、罵声浴びせられたり、自分が悪いのにミスを私に責任転嫁されたりするなど執拗なパワハラに遭いました。
サカイの正社員は、人間のクズの溜り場です。それが原因でこのクソ企業が嫌いになり、パンダマークと「まごころこめておつきあい」という嘘キャッチコピーが書かれた営業車を街中で見るだけでも、気分が悪くなります
後で調べてみたら、見積りに来たセールスマンは競合他社の悪口言いたい放題だったり、場合によっては、押し売りまがいの営業したりと最悪のようですね。早く経営破綻すればいいのに。
2010/10/1 金曜日 at 8:25 PM
私も、サカイに荷物の窃盗にあい、未だ交渉中です。
弁償＋慰謝料という形になりましたが、2週間連絡が途絶えています。
事件発生から2ヶ月たちましたが、対応は酷いものです。
こ の 会 社 は 絶 対 に 使 用 す る べ き で は な い 。
2010/10/14 木曜日 at 3:32 PM
物は無くなりませんでしたが、
見積もりに来た営業マンがスケベ心？出して困ります。
「いやあ、１日の最後にこんなきれいな人の見積もり依頼なんて、光栄だな～」から始まり、
声がいいの笑顔がいいのと、いらんことをゴチャゴチャ言われ、かなり不快になりました。
その後、引っ越し当日までに２回電話があり、
「引っ越しの準備は進んでますか～」と進捗状況を尋ねられました。
うち１度は、平日の朝１０時。
一般的な会社員なら仕事してる時間だと思うんですが。
引っ越しが終わってからも、
「新生活はいかがですか～、お困りのことがありましたらお申し付けください～」と
複数回の着信がありました。
サービス？
いや、過剰すぎでしょう。
金額はかなり頑張ってくれたっぽいけど、印象最悪になりました。
嫌気がさして、
「数年前にお願いした時はこのような対応はされませんでしたが、
営業方針が変わったということでしょうか」
とメールしましたが、なしのつぶて。
フリーダイヤルに電話したら、「苦情は担当支社でお受けしまうので、折り返させます」と言ったきり。
個人情報丸々渡しているので
こちらも性別上、怖いんですよね。ストーカーみたいで。
2010/11/11 木曜日 at 1:08 AM
まったくやばい会社ですよ。苦情が多すぎて苦情を苦情と思ってません。対応するのは全て担当の支社の主任、店長2 3人でやります。月に300件繁忙期は600件引っ越しやります。まぁ苦情に構ってたら他の仕事がまったくできません。だって毎日電話の受付からその日の引っ越しの管理 営業に行ってる見積もりの管理 それらの報告から お金の管理 翌日以降の引っ越しの管理まで全て2 3人でやってます 無理無理 だいたい中卒レベルの現場バリバリの馬鹿が事務所上がってやってる場合が多く 言ってる事が理不尽だらけ、だからまともな人が残らない会社です。横領してもなぜか店長クラスは復活できます。つまり出戻りができる会社です。ちなみにうちの支店の主任も出戻り馬鹿です。社員は駄目ですけど管理者はいいみたいです。まじびっくりです。みなさん会社が小さいてもしっかり対応してくれる会社を選びましょう。作業の質なんて変わりませんよ。ただ格好はうるさいのでだらしない格好や頭髪 髭 茶髪はいませんが・・
2010/11/30 火曜日 at 2:51 PM
シブガキ隊みてーな名前のやつ、あんた評判わりーぞ。
責任転嫁もはなはだしいそうだな。何もしないで、毎日昼過ぎに帰って、
直行直帰ってどういう事？
そんな上司の会社だから、辞めたんだけどね。
ちゃんと上に話してるの？今日も早く帰りまーすって。
2010/11/30 火曜日 at 8:03 PM
米 さんが書きました:
何を言いたいのか、さっぱりわからんね、あんたは。
二度と来るなよここに。しばくぞ。
2010/12/13 月曜日 at 8:53 PM
ここの社員、道交法守れないチンピラが多いのは相変わらず。今日も、足立区内某所で京葉支社のクズどもが、止めてはいけない場所に車を止めて作業してたし。この会社の株価について、新聞で毎日チェックしてるけど（倒産希望なので）、なんだかインサイダー取引してそうな感じ。
2010/12/20 月曜日 at 7:55 PM
出入り業者には、愛想がない 挨拶ができない 挨拶しても挨拶しない 陰口ばかり
2010/12/21 火曜日 at 12:48 PM
確かに引っ越し業者の下請け電気工事会社の追加料金は高い！冷媒管は１ﾒｰﾄﾙ２５００円！他に部品はたくさんあるがホームセンターに行けば安くで手に入る！ぼったくりと文句を言うなら自分で材料を準備しておけ！！！それができないなら素直に材料代を払え！！！自分で工事を頼んでるんだからそのくらい当たり前だ!!嫌なら自分でエアコン付けやってみろ!!
2011/2/24 木曜日 at 11:08 AM
正解です!
仕事教えないで、何もわからない状態で助手として引越し先にいかされ、お客さんの荷物なのに丁寧に扱おうとしない……
今日でやめます。
2011/3/8 火曜日 at 5:01 PM
サカイは、暴行傷害罪、道交法違反、器物損壊罪、侮辱罪、名誉毀損罪、詐欺罪など、多くの犯罪を犯している輩の溜り場。おまけに、暴力団との癒着あり。警察は、とっとと捜査令状を取ってサカイを家宅捜索しろ！
2011/3/8 火曜日 at 5:02 PM
それと、いろいろなところでパンダというハンネの奴がサカイを擁護するような発言をしているが、100%嘘なので、こいつの意見も無視して良し！
2011/6/27 月曜日 at 2:47 PM
最低！
引っ越して半年経つのに１０回以上の連絡をしても破損品の代金の振込がされない。
口先ばかり。
お金を支払うのは引越し作業前。
破損のお詫びもない、保険代とっても保証はしない、最低な会社。
2011/7/30 土曜日 at 5:14 PM
サカイは同業者からも嫌われているほど、アコギな企業。
今日も、竹ノ塚駅近くのマンションで、東京城東支社のブルーのボロ雑巾を着たクズどもが、器物損壊作業(サカイの引越作業は、引越ではなく器物損壊罪)をしてました。
シャブ中みたいなツラしたパンダのマークと嘘八百のキャッチコピーが書かれたトラック、見るだけでもイラっとくる。
2011/8/26 金曜日 at 3:18 PM
今日は、都内某所で東京北支社の青いボロ雑巾着たクズ社員が、仕事もせずに呑気に車内でメールしてた。
この会社の正社員は、道交法も守れず暴力ばかり奮い、顧客に対しては上から目線という態度の悪い輩ばかり。給与泥棒だ。
2011/9/22 木曜日 at 2:56 PM
ここは、最低最悪ですね。
息子の引っ越しに一度利用して、ただ、運ぶだけという態度になんたなく感じ悪く思いましたが。。
実は、私、某メーカーの修理業者。
最近、お客様の所へ引っ越しの歳に電子ピアノの足が壊れたと言うので行ってみた。どうすりゃ、あんな壊れ方をするのでしょうか。しかも、誤魔化してボンドで接着して納品したらしい。
いったい、どういう業者だ。
しかも、修理代請求の為に営業所へ電話した際、その事を指摘させていただくと「担当者でもない、私に文句を言うのか。」「客でも無い業者のくせに何を言うか。」と開き直る始末。
この会社は、社員教育というものを行っているのであろうか。一社員の態度と言うより企業倫理そのものを疑う。
2011/10/4 火曜日 at 3:15 PM
暴力団と癒着のあるクソ企業です。
全国の警察は、サカイを暴力団排除条例違反で、とっとと摘発して欲しいものだ。
2011/11/2 水曜日 at 8:21 PM
引越しで電子レンジを潰された修理しますといってからまったく連絡がなく部品が手に入らないからと言われそれから何ヶ月もかかってとりあえず使え状態になったけど見える所はひびがはいったまま対応が遅いしすいませんと言うだけ二度と頼まない
2011/12/21 水曜日 at 11:39 PM
今までで最悪の引っ越しでした。
見積もりの日、約束の時間になっても営業が来ない。
営業所に電話してから３０分後にやっと来たが、笑いながら「すいませんでしたー」と、全く誠意がなし。
荷物の搬入が済んだものの、今まで日常的に使用していた電気スタンドが作動しなくなっていた。契約時、保険に加入していたので修理を依頼。
一旦、スタンドを営業所に預けたが、メーカーがわからないと修理できないと言われたので、まずはスタンドを返却してもらった。しかし、その際部品が一部、戻ってこないのでどうしたのか尋ねると、「もう一度営業所に戻って持ってきます」とのこと。
しかし、待っても待っても戻ってこない。連絡も無し。
頭にきてこちらから電話をするも、誠意の無い対応。
その繰り返しが何回もあって、結局、メーカーに問い合わせても、もう同じものは在庫が無いとの返事。
最終的に、購入したときと同じ額を弁償してもらうことになったのだが、
１ヶ月経っても、お金が振り込まれない。
また抗議するが、こんな業者もう二度と使わない。
2011/12/21 水曜日 at 11:43 PM
追記
結局、部品は、誤って捨ててしまったかもしれないと言う事でした。
引っ越し業者として、最悪のミスです。
信じられません。きちんとした謝罪も無しです。
2012/2/1 水曜日 at 11:53 AM
私は学生でアパートに暮らしています。
学校へ行こうとしたらちょうど引っ越し中でサカイのトラックがアパートの駐車場の出入り口をふさいでいました。
しかし、どけてくれるだろうと思い、私はエンジンをかけて出発の準備をしました。
私の車の横を何度も通っているし、私の車を気にする素振りを何度も見せていたのに、結局最後まで引っ越しを終わらせるまでトラックを動かしてもらえませんでした。
授業はなかったため遅刻にはなりませんでしたが、サカイには一生依頼したくないと思いました。
みなさんもやめておいた方がいいと思いますよ。
2012/2/11 土曜日 at 1:24 PM
今さっき
見積もりに来てもらいましたが、担当者の態度が最悪で
終始イライラさせられました。
自分で引っ越しの手配は初めて、会社からの指示もほとんどない状態で
分からないことだらけなのに、なんか見下したような見方と話し方
挙句の果てに鼻で笑われました。
不愉快すぎるので絶対サカイには頼みたくないですが
会社の指示がどうなるか・・・
2012/2/29 水曜日 at 12:56 PM
確かに最悪。客の話聞かない。自分都合の会社。あんな態度で接客とかよくできるな。
2012/3/16 金曜日 at 3:14 PM
サカイ引越センターはISO認証取得を自慢にしていますが、品質管理や顧客満足というISO理念のかけらも持っていません。
もっともその認証を与えた認証機関（JACO）も某ランキングで最下位の評価ですから、推して知るべしって事です。
とはいえ、こうやってクチコミ投稿しても彼らにはまったく伝わらないので、件の認証機関へ伝えたほうがまだ価値があります。
ISOは半年毎にサーベイを行うので、多くの苦情がいけばいかに無能な認証機関といえども改善を促すでしょう。
JACOでは登録企業（すなわちサカイ）への苦情を受け付けています。
下記のフォームで投稿を！
https://www.jaco.co.jp/inquiry3.htm
2012/3/25 日曜日 at 6:40 PM
@ 元Ｍサービス:
配管1m2500円てのは配線やドレンホース化粧テープでの加工料などが含まれる値段です。
ホームセンターのが安いのは配管のみの無加工の値段です。
寿司屋が原価で握りますか？つまりそう言うことです。
もう少し世の中の事勉強しましょう。
2012/3/27 火曜日 at 10:07 AM
新大阪店利用。気の良いお兄さん達でしたが、後で確認したら段ボールに囲まれたて隅に置かれた家具２つに傷、床にも傷、腹が立つ！ せめて隠さずに報告する誠意を見せてほしい。今だに家具を見る度に怒りを覚える。
2012/3/29 木曜日 at 2:39 PM
昨日サカイが見積もりに来ました 他社より高いと言ってるのに値段を下げず土曜日を引っ越し予定と決めてるのに曜日を変えたら安いと言い即決するようゴリ押しされました。
しかも自宅に１時間半も居座られてしまいこちらがクタクタでした。
勿論契約してません 他社に決めました。
でも腹が立ってます。
こーいう場合サカイに苦情言っていいんですかね？
2012/4/7 土曜日 at 4:43 PM
私もサカイ引っ越しセンターには嫌な思いをしました
私が処分して欲しいと頼んだ家電品のリサイクル料を取っておきながら
私の知らない人に勝手に譲りお金までもらっていました
本部には知らせリサイクル料を返してもらいましたが気分はよく無いです
2012/4/8 日曜日 at 12:20 AM
@ :
私なんでエアコンの取り外し＆取り付けを頼んだら、取り付け後にエアコンが動かなくなた！サカイ側の言い分は「寿命です」だと。ふざんけんな！
みなさん、サカイはやめたほうがいいですよ。マジで。安くたって家具や電気製品を壊されれば高くつきますから。前に頼んだアート引越しセンターはよかった・・・。
2012/4/9 月曜日 at 3:30 AM
私は、アパート住まいしていて、昨日私の住んでいるアパートに引っ越しをされた方がありました。私の車の前にサカイの車が駐車されてあったので、出掛ける歳に声をかけました。そういう場合、一度車を出し、私が出た後で再度サカイの車が入れ直すのが常識では？と思いましたが、小さい駐車スペースの中で、サカイはちょっと車を移動しただけ。私が何度も切り返しバックして 出ました。私の車がボロい軽自動車だったからかもしれませんが、その後『すみません。』の一言もなく、不愉快でした。生活の邪魔をしたのは、サカイの方なのに、何様かと思いました。ちょっとしたことですか、社員教育のなされてない会社だと思い あとからあとから腹が立ってきました。支店と社員の名前を聞いておくべきでした。物を壊された訳じゃないけど、あ～不愉快でした。
2012/4/29 日曜日 at 3:54 PM
サカイ引越センターは、大阪維新の会と並ぶ、ヤクザと接点のあるクズの寄せ集めで、大阪から全国に広まった日本の恥。
2012/5/7 月曜日 at 1:51 AM
サカイ引越センターはフロント企業です。
2012/5/13 日曜日 at 7:16 PM
先日の引越しの際、サカイを利用しました。
エアコン２台の取付け代金は見積りの段階で料金に含まれていましたが、
実際取付け時には、部品代として追加で４万円ちょっと支払う事になりました。
これって普通なのでしょうか？
同じような経験をサカイでされた方いらっしゃいますか？